由于越来越多卖家朋友投入跨境电商市场,海外仓的需求量日益增加,对于欧洲海外仓的需求也是随之增加。跨境物流离不开海外仓,它是跨境电商物流长期发展而演变出来的产物。很多跨境卖家只要利用好海外仓,就能为自己的跨境贸易带来更大的利益。退换货在国内网购中较为普遍,国外买家的心态与国内买家是一样的,也希望购买的东西快点送到手中,不满意还能轻松退换货,那怎么解决这个问题呢? 回答是走出国门,提供与国外电商一样的本土化服务,充分利用中国制造的优势参与国际竞争,这将是跨境贸易电子商务实现可持续发展的关键。
实际上,海外仓将会成为电商时代物流业发展的必然趋势。
第一,海外仓的头程将零散的国际小包转化成大宗运输,会大大降低物流成本。
第二,海外仓能将传统的国际派送转化为当地派送,确保商品更快速、更安全、更准确地到达消费者手中,完善消费者跨境贸易购物体验。
第三,海外仓的退货处理流程高效便捷,适应当地买家的购物习惯,让买家在购物时更加放心,能够解决传统的国际间退换货问题。
第四,海外仓与传统仓储物流相结合可以规避外贸风险,避免因节假日等特殊原因造成的物流短板,从而提高我国电商的海外竞争力,真正帮助电商提供本土服务,适应当地买家的消费习惯。
发展至今,海外仓的功能可以总结为以下几点:
1、运输资源整合功能
由于国际贸易B2C订单数量相对较小、频率较高,因此,为了对国内仓库的上游供应商资源和国外仓库下游的客户资源进行更好地整合,满足物流高时效的配送要求,分别将国内仓库作为共同配送的终点、海外仓作为共同配送的起点,实现对运输资源的有效整合,达到运输的规模效应,降低配送成本。
2、代收发货功能 降低退货成本 从而提升客户满意度
海外仓可以为跨境电商卖家提供发货的服务,在目的地国家发快递会比国内快递迅速便捷很多。并不是所有收到的产品,都能让客户满意,这中间可能会出现,货物破损、短装、发错货物等情况,这时客户可能会要求,退货、换货、重发等情况,这些情况在海外仓内便可调整,大大节省了物流的时效性,在一定层面上不仅能够重新得到买家的青睐,也能为卖家节省运输成本,减少损失。跨境电商卖家经常遇到的问题是客户的退货,海外仓的优势在客户退货时就显现出来了,如果没有海外仓服务,货物退货后后重新经过清关出口再回到国内卖家手中,会有很大的资金消耗。
3、提高产品曝光率 有利于开拓市场
如果平台或者店铺,在海外有自己的仓库,那么当地的客户在选择购物时,一般会优先选择当地发货,因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间,海外仓的优势,也能够让卖家拥有自己特有的优势,从而提高产品的曝光率,提升店铺的销量。因为海外仓更能得到国外买家的认可,从另外一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域与销售范围。
3、FBA中转功能 FBA退换标 拆包拼装功能
先将货物通过空运或海运等发到目的国海外仓,然后在库容允许的情况下,要求海外仓贴好FBA标签,用本地快递发到FBA,以此来降低部分环节的延误风险。PAULLING EXPRESS 提供一站式海外仓储服务,货物到达海外仓之后,由仓库将整箱货物进行拆箱,同时根据客户订单要求操作,包括FBA退换货、转仓、调拨、重打或代贴标签、FBA产品检测、分箱、等等。
目前为止,很多跨境卖家选择海外仓服务商都是看重以上常见的功能,我们深知广大跨境卖家朋友对于海外仓的需求点及海外仓常见功能,在此基础上不断完善自己的服务,竭诚欢迎业界的朋友合作,也欢迎更多的跨境电商选择和我们合作共赢。